إربد
مركز خدمات مشتركي جنوب إربد
جنوب سيتي سنتر بحوالي 400 متر، وشرق صالة حياة إربد بحوالي 300 متر.
خدمات المشتركين
تسديد الفواتير
خدمات الدفع والتحصيل
تعليمات تسديد الفواتير
تعرف على طرق تسديد الفواتير، مراكز خدمات المشتركين، وتعليمات فصل وإعادة التيار الكهربائي.
تنبيه مهم للمشتركين
تقوم الشركة شهريًا بتوزيع الفواتير على المشتركين بواسطة موزعين لا يقومون بقبض قيمة الفواتير. ويتم تسليم الفاتورة للمشترك في موقع الاشتراك أو تركها في مكان مقبول ومتفق عليه بين الموزع والمشترك.
01
طرق التسديد
أين يمكن تسديد الفواتير؟
يمكن للمشترك تسديد الفواتير في مراكز خدمات المشتركين التابعة للشركة، أو في فروع البنوك المعتمدة والمكاتب البريدية المتاحة.
يرجى إحضار جميع قسائم الفواتير عند مراجعة أحد مراكز الشركة لتسديد الذمم المترتبة على الاشتراك.
02
مراكز الشركة
مراكز خدمات المشتركين والقبض
إربد
مركز شارع حكما
شارع حكما، جنوب المجمع الشمالي بحوالي 500 متر.
دير أبي سعيد
مكتب خدمات مشتركي لواء الكورة
أول البلد، شمال دوار السمط بحوالي 100 متر.
الرمثا
مركز خدمات مشتركي لواء الرمثا
طريق الجمرك.
بني كنانة
مركز خدمات مشتركي بني كنانة
سما الروسان، شمال قوصة سما الروسان، داخل مجمع الدوائر الحكومية.
المفرق
دائرة خدمات مشتركي المفرق
حي الضباط، شارع طارق بن زياد.
جرش
دائرة خدمات مشتركي جرش
قرب المجمع الجديد باتجاه مركز أمن المدينة، مقابل مديرية التربية والتعليم.
عجلون
دائرة خدمات مشتركي عجلون
جنوب المجمع بحوالي 400 متر، مقابل ديوان آل الصمادي.
إربد
إدارة خدمات مشتركي دائرة إربد الأولى
مجمع عمان الجديد، بجانب باصات حجازي، مبنى البلدية.
إربد
مركز خدمات مشتركي فرع اليرموك
غرب إشارة الإسكان، شرق مدرسة الوكالة.
الوسطية
مركز خدمات مشتركي لواء الوسطية
مدخل بلدة قم.
إربد
مركز إربد سيتي سنتر
داخل إربد سيتي سنتر، الطابق الأرضي.
البادية الشمالية
مركز خدمات مشتركي لواء البادية الشمالية
الصالحية، مقابل مديرية التربية والتعليم.
03
الذمم والفصل
متى يصبح الاشتراك مستحقًا للفصل؟
الاشتراكات المنزلية
يصبح الاشتراك مستحقًا للفصل بعد مرور 60 يومًا من تاريخ صدور أقدم فاتورة غير مسددة، بشرط ألا يتجاوز مجموع الذمة المترتبة على الاشتراك 75 دينارًا.
إذا تجاوزت الذمة 75 دينارًا، يصبح الاشتراك مستحقًا للفصل بعد مرور 30 يومًا من تاريخ إصدار أقدم فاتورة غير مسددة.
يتم إشعار المشترك برسالة نصية قصيرة على رقم الهاتف المعتمد قبل تنفيذ الفصل.
جميع الاشتراكات الأخرى
يصبح الاشتراك مستحقًا للفصل بعد مرور 30 يومًا من تاريخ إصدار أقدم فاتورة غير مسددة.
- التسديد الجزئي للفواتير لا يعفي من الفصل، ولا تعتبر الفاتورة مسددة إلا بعد تسديد كامل قيمتها.
- لا تتم إعادة التيار للاشتراك المفصول بسبب تراكم الذمم إلا بعد تسديد الذمم المستحقة ودفع رسم إعادة الإيصال.
خدمة القبض المقدم
تتيح الشركة خدمة القبض المقدم، حيث يتم تنزيل قيمة الفواتير التي تصدر تباعًا من المبلغ المدفوع مقدمًا.
الدفع الإلكتروني
يمكن للمشتركين دفع الفواتير بسهولة من خلال تطبيق كهرباء إربد والخدمات الإلكترونية المتاحة.
إعادة التيار
تتم إعادة التيار بعد تسديد كامل الذمم المستحقة ودفع رسم إعادة الإيصال المعتمد.
ترجو الشركة من المشتركين الكرام التعاون في تسديد الفواتير أولًا بأول، تجنبًا لفصل التيار الكهربائي.